Formazione
Personalizzo la formazione su misura del cliente. Può essere dedicata alla singola persona o ad un gruppo.
Corso di Comunicazione Efficace:
Obiettivo
- Rendere i partecipanti più consapevoli delle dinamiche relazionali e delle varie dimensioni comunicative che possono sperimentare nell’esercizio della propria attività professionale.
- Favorire l’auto-osservazione al fine di ampliare la gamma di scelte comportamentali a disposizione.
- Sperimentare tecniche, strumenti e strategie efficaci di comunicazione.
Programma
- Attenzione ed auto-osservazione
- Mindset: approccio mentale
- Feedback: ascolto attivo e linguaggio del corpo
- Chi domanda guida: l’arte di porre le giuste domande
- Intelligenza emotiva e gestione delle emozioni
- Gestione dei rapporti
- Gestione dei conflitti e negoziazione
Moduli che si possono aggiungere
- Gestione Obiettivi
- Marketing Strategico
- Digital Marketing
- Social Marketing
- Tecniche di vendita
- Colloqui/Incontri Efficaci
- Metodologia Agile
- Storytelling
- Buyer Personas
Mediamente la formazione parte da un minimo di 16 ore ed avviene di persona o in videoconferenza (Skype o Zoom).
Il rapporto di dialogo: è 60% formatore e 40% partecipanti (prove e pratica).